Chez Bouygues Telecom, toute personne qui détient un forfait Sensation peut changer d'offre en cours d'engagement. Cela vous permet d'opter pour une formule correspondant plus à vos besoins. L'opération peut se faire en quelques clics depuis votre espace client.
Comment modifier mon forfait mobile Bouygues ?
- Je sélectionne la rubrique "Mon forfait" de la ligne concernée.
- Je clique sur "Je change d'offre".
- Un tableau récapitulatif me permet de comparer les différents forfaits Bouygues Telecom disponibles, y compris les offres promotionnelles en cours.
Comment changer de forfait avec engagement Bouygues ?
Il est par contre impossible chez Bouygues de changer votre forfait par un plus petit pendant la période d'engagement.
Quand Peut-on changer de forfait ? Vous pouvez choisir vous-même une date de résiliation tant qu'elle reste dans les 60 jours suivant la réception de votre courrier par l'opérateur. Si vous avez souscrit un forfait sans engagement, vous pouvez le résilier à tout moment chez votre opérateur.
Comment diminuer mon forfait Bouygues ?
- Se rendre dans la section "Mon forfait et mes options" du forfait Sensation concerné.
- Sélectionner "Changer de forfait".
Comment savoir si on peut changer de forfait mobile ? Le 3179 est un numéro utile à bien des égards en téléphonie mobile. Le plus souvent, on l'utilise afin d'obtenir leur code RIO. Le relevé identité opérateur est généralement nécessaire afin de changer d'opérateur tout en conservant son numéro de téléphone.
Quand on change de forfait Doit-on resilier ?
Lorsque l'on souhaite changer de forfait en changeant son numéro de téléphone, il est nécessaire de résilier son forfait soi-même pour en souscrire un nouveau en même temps. Est-ce que B&You s'occupe de la résiliation ? Au moment de la souscription de votre nouvelle offre, nous nous occupons de résilier l'offre de vote ancien opérateur. Sans demande de portabilité : une fois que votre offre Bbox sera active, vous devrez contacter votre ancien opérateur pour effectuer les démarches de résiliation.
Quand changer de forfait mobile avec engagement ?
Dans le cadre d'un forfait sans engagement, aucun frais de résiliation ne s'applique. Changer d'opérateur mobile est donc totalement gratuit. En revanche, si vous êtes en possession d'un forfait avec engagement, sur une période de 12 ou 24 mois, changer d'opérateur, c'est possible, mais ça a un prix. Comment calculer les frais de résiliation ? Les frais de résiliation d'une offre internet comprennent généralement des frais fixe d'environ 50€. Il faudra aussi régler le montant total des mensualités de la première année et le quart du montant des mensualités de la deuxième année (pour un engagement de 24 mois).