L'abonné a la possibilité de payer en plusieurs fois le montant de sa facture de régularisation EDF. Pour ce faire, le client doit simplement formuler sa demande auprès du fournisseur historique d'électricité. De cette manière, le montant de la facture intermédiaire est divisé sur plusieurs mois. Est-ce légal de couper l'électricité ? En France, la loi interdit aux fournisseurs d'électricité d'effectuer des coupures de courant durant ce que l'on appelle la trêve hivernale. Cette période s'étend du 1er novembre 2021 au 31 mars 2022.
Comment se passe une régularisation ?
La régularisation permet au client de payer exactement ce qu'il consomme. Lorsque ce dernier est mensualisé, le montant des factures mensuelles est basé sur une estimation annuelle. Or, souvent, ce chiffre ne correspond pas à la réalité.
Comment fonctionne les factures engie ? La majorité de nos clients ont opté pour la mensualisation, et reçoivent une facture annuelle. Pratique ! Avec la mensualisation, vous payez le même montant chaque mois pendant 11 mois (avec un ajustement le 12e mois si nécessaire). Ce montant correspond à une estimation de votre consommation mensuelle.
Comment contester un avis de mise en recouvrement ?
Une fois réceptionné l'avis de mise en recouvrement, le seul moyen de contester les impositions supplémentaires notifiées est de formuler une réclamation contentieuse. A cette fin, vous pouvez utiliser notre modèle de réclamation contentieuse disponible en téléchargement libre. C'est quoi une procédure de recouvrement ? La procédure de recouvrement est une démarche réalisée par une entreprise souhaitant que l'un de ses débiteurs s'acquitte de la dette contractée auprès d'elle. Une simple relance de la part de l'entreprise suffit généralement à obtenir gain de cause et à encaisser les sommes dues.
Puis-je changer de fournisseur d'électricité avec une dette ?
ImportantToutefois, il reste possible de changer fournisseur électricité avec dette. Pour cela, il est nécessaire de passer un accord avec le fournisseur. Le but est d'obtenir un échelonnement pour le paiement de l'impayé. Par la suite, la résiliation du contrat pourra s'effectuer sans problème.
Comment faire quand on ne peut pas payer une facture ? Pour laisser une dernière chance à votre client, vous pouvez lui adresser un courrier de mise en demeure (idéalement par recommandé avec accusé de réception) spécifiant votre volonté de saisir le tribunal en cas de non-paiement de la facture et des pénalités de retard sous le délai que vous aurez choisi.
Comment payer sa regularisation engie ?
Si vous avez opté pour le prélèvement automatique, le montant de la facture sera prélevé directement sur votre compte en tant que douzième mensualité. Dans le cas contraire, vous pouvez choisir de régler votre facture ENGIE par chèque ou TIP, espèces ou carte bancaire, en ligne ou par téléphone.
Qui peut m'aider à payer ma facture d'électricité ? Vous pouvez bénéficier d'aides pour payer vos factures : chèque énergie, aides financières des services sociaux ou du Fonds de solidarité pour le logement (FSL) afin d'éviter la suspension ou la réduction de la fourniture d'énergie en cas de factures impayées.